Il servizio di tracking dell'ordine di Federal Trade consiste nella possibilità per i clienti di controllare giornalmente lo stato di avanzamento dei propri ordinativi tramite l'accesso ad un data base sempre aggiornato , che contiene le informazioni più importanti sull' evoluzione di ogni commessa e sui suoi tempi di consegna previsti. La Password per accedere al servizio viene comunicata al cliente tramite e-mail o fax al ricevimento dell'ordine.